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某某衣服商家拒绝退货退款怎么办

吴亮律师2025-08-21苍南律师

商家拒绝退货退款,您有权依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货退款义务,否则将面临法律制裁。若不及时处理,可能导致您的财产权益受损,且维权难度增加。
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处理商家拒绝退款,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商和调解,若无效再考虑投诉或仲裁,最后选择诉讼,以确保权益得到保障。
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商家拒退款,这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,表明退货退款意愿。2. 调解:若协商无果,可请求消费者协会或调解组织介入。3. 投诉:向工商部门或市场监管部门投诉商家违规行为。4. 仲裁:如有仲裁协议,可提请仲裁机构裁决。5. 诉讼:若以上方式均无效,可向法院提起诉讼,维护自身权益。

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