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如果顾客吃出头发怎么办

吴亮律师2025-08-22苍南律师

食品吃出头发,消费者可要求赔偿。依据《食品安全法》,可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元计。不及时处理会影响店铺声誉及可能面临法律诉讼。
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吃出头发应赔偿。操作:1. 立即道歉并确认问题;2. 协商赔偿,依据法规支付赔偿金;3. 若协商不成,引导消费者向市场监管部门投诉,并积极配合调查处理;4. 内部整改,避免再次发生。
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吃出头发常见处理方式为协商赔偿或投诉举报。若问题不严重,可与消费者协商赔偿;若协商无果或问题严重,应及时向市场监管部门投诉举报。

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