物业对天花板掉落有责任管理与维护，如发生伤人事件需承担责任。根据《物业管理条例》，物业应负责公共区域的维护。天花板掉落若造成伤人，物业因管理不善需担责。严重情况可能导致人员伤亡，需及时处理避免法律风险。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫天花板掉落问题，物业应协助联络维修，严重情况可诉诸法律。若天花板掉落为房屋质量问题，应联系开发商维修，物业协助。若物业不作为，业主可督促或采取法律手段维护权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫物业有责任。具体操作：1. 首先确认天花板掉落原因，若为房屋质量问题，联系开发商维修。2. 物业应协助业主联系开发商，并跟进维修进度。3. 若物业不作为，业主可向相关部门投诉或寻求法律援助，确保问题得到解决。
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