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供应商产品质量出现问题赔偿

吴亮律师2025-07-06苍南律师

如果你遇到供应商拒绝按照三倍销售价赔偿的情况,这明显违反了《消费者权益保护法》的相关规定,特别是关于产品质量问题赔偿的标准。根据该法,商家提供的有质量问题产品,应按照销售价三倍进行赔偿,不足500元则按500元赔。你可以考虑先与供应商进行协商,若协商无果,可以向消费者协会投诉,或者通过法律途径,如起诉至法院来维护自己的合法权益。
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若产品是食品且不符合食品安全规定,你除了可以要求供应商赔偿损失外,还可按照销售价十倍索要赔偿。具体操作包括:收集购买凭证、食品存在问题的证据,先与商家协商,若商家拒绝,可向食品安全监管部门举报,或寻求法律援助,必要时向法院提起诉讼。
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产品质量问题赔偿的诉讼时效为二年,从你知道或应当知道权益受损时起算。若因产品缺陷造成损害,且缺陷产品交付最初消费者满十年,则赔偿请求权丧失,但尚未超过明示安全使用期的除外。

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