在拨打12315电话投诉商家违反消费者权益保护法时，你通常需要提供自己的姓名、联系方式，被投诉商家的名称、地址以及具体的投诉事项和理由。这些信息有助于12315机构更好地了解你的情况，并根据《消费者权益保护法》的相关规定进行调查和处理。特别是该法第二十四条关于经营者义务的规定，可能与你的投诉紧密相关。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了电话投诉，你还可以选择以下途径便捷地投诉商家：1. 通过信函形式，将投诉信邮寄至当地消费者协会或市场监管部门。2. 使用传真方式发送投诉材料至相关部门。3. 通过短信或电子邮件向12315平台提交投诉。4. 登录12315网站投诉平台在线填写并提交投诉信息。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，投诉商家时需注意：1. 确保投诉内容真实、准确，避免虚假投诉。2. 保留好相关证据，如购物凭证、商品照片、聊天记录等，以便维权。3. 理性表达诉求，避免使用过激言语或行为。4. 积极配合相关部门的调查和处理工作。
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