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只申请了退款,卖家能提起诉讼吗?

时间:2025-03-27|栏目:苍南律师|
卖家能提起诉讼,但通常建议先协商或投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者退款问题应先尝试协商,协商无果可向消协投诉。不及时处理可能导致消费者采取法律手段,影响商家声誉。
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可协商、投诉或诉讼。具体操作:1.协商:与卖家沟通退款事宜,明确退款金额和方式。2.投诉:向消费者协会提交投诉材料,包括购买凭证、退款申请记录等。3.诉讼:若前两步无效,准备相关证据,如交易记录、聊天记录等,向法院提起诉讼。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。应先与卖家协商退款,协商不成可向消费者协会投诉,仍无法解决则可考虑提起诉讼。选择方式时,应根据具体情况和证据充分性决定。

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